游客在伏尔加庄园参观展览

蓝蓝的天、金色的叶、恬静的小河、雅致的建筑……这幅美轮美奂、让人不舍离开的画卷就在眼前。“置身伏尔加庄园，风光美、文化美、服务美，美不胜收，这就是我心目中的‘诗和远方’。”上海市游客陆先生道出心声。

哈尔滨伏尔加庄园，这座以哈尔滨历史为依托、以俄罗斯文化为主题的国家4A级旅游景区，依市郊的阿什河而建，经过10多年精心打造，已成为知名旅游目的地。庄园总经理韦敏芳说，庄园让游客在沉浸式游览中感悟哈尔滨历史文化的厚重，从而加深对这座城市的认知。

生态观光、休闲度假与文化体验高度融合

伏尔加庄园外部宛若高大城堡，内部金碧辉煌的彼得洛夫艺术宫让游人震撼，典雅的多功能大厅里陈列着琳琅满目的艺术品，俄罗斯列宾美院创作的大型壁画、以普希金童话为主题的雕塑、俄罗斯美术家协会的油画令人目不暇接。导游艳妮介绍，该建筑融合了俄罗斯众多经典建筑元素，处处精雕细琢，展现出建筑艺术的高雅风范，每日都有大批游客慕名前来参观。

千亩伏尔加庄园通过特色文旅设施建设，为哈尔滨留下了一座独具特色的文化庄园。

展示古老俄罗斯生活场景的民俗园、中国一站式高端婚礼品牌的婚礼会馆、以童话为体裁的三只熊乐园等文旅设施成为景区的加分项。在独角兽森林马场体验绅士风度、在金环西餐厅品尝俄式美食、在玛莎商品店选购俄式旅游纪念品……许多游客表示，在这里可以体验丰富的文旅场景。

伏尔加庄园把自然的美与人工技艺相结合，使之相映成趣，经多年的精心设计和建设，建造了哥特式建筑风格的伏尔加宾馆、载歌载舞的凡塔吉娅演艺中心、惊艳美感的察里津诺城堡、贝壳风帆式的钓鱼台等等文旅景观，让游人流连忘返。

黑龙江省旅游协会副会长姜一海表示，建筑、雕塑、园林艺术是伏尔加庄园的特色，把俄式建筑艺术、哈尔滨城市历史与湿地美景和谐融为一体，实现了生态观光、休闲度假与文化体验的高度融合，让这里成为哈尔滨城市文化窗口、哈尔滨人文化追思和情感寄托的精神家园。

开放办园，活动兴园

成都游客万先生前段时间目睹了在伏尔加庄园举办的黑龙江省首届中俄地方文化艺术季闭幕式的壮观。在贝壳音乐广场、凡塔吉娅俱乐部等景点，听中俄歌曲、看街舞走秀、品古筝弦乐，再加上马车巡游、各类美食以及非遗体验，让他流连忘返。“伏尔加庄园之行值得我回忆一辈子。”万先生说。

伏尔加庄园创建伊始，本着“有文化才能长远、有品位才有价值”的发展理念，举办了伏尔加艺术团驻场演出、戴玉强演唱会、百年俄侨音乐展等各种形式的文旅活动上百项。

本着开放办园、活动兴园的理念，伏尔加庄园与社会各界广泛合作，推出了哈尔滨森林音乐节大型实景演出“森林之恋”、哈尔滨第二届湿地旅游节开幕式等多项活动。尤其是中俄中学生体育艺术节、中俄文艺汇演、中俄伏尔加新年音乐舞会等各种文旅活动，为中俄文化交流注入了活力。

推出精细服务，每位员工都是讲解员

“河对岸的城堡是伏特加展览馆，收藏了数千瓶伏特加酒，在这里您可以用特制的冰杯饮酒，体验冰火两重天的感觉。”游客们坐在景区电瓶车上，边游览边听驾驶员精彩讲解。

有些游客好奇地问驾驶员：“你是导游吗？”驾驶员回答：“不是，我是伏尔加的员工。”伏尔加庄园的每座景观都有历史背景，都是一篇精彩的故事，而每位员工都是讲解员。

多年来，庄园始终把优质服务作为企业振兴的重要抓手，不断加强业务能力培训，使得庄园不但在酒店接待和餐饮服务上有了跨越式提升，也更关注会议服务、展览服务和娱乐服务等方面的服务质量。如在娱乐服务方面，设置了歌舞表演、游船戏水、越野滑雪等特色项目，满足了游客的不同需求。

为了让游客更好地了解景区的文化内涵和背景，普希金展览馆、俄罗斯民俗园等五大展馆在展陈设计上既古典又现代，将俄式文化元素融入其中，为广大游客提供丰富的文化体验。

伏尔加庄园通过全方位的服务提升游客的体验感受，让游客在景区度过一个愉快又难忘的旅程。“出门旅游除了观景外，图的就是舒心，伏尔加庄园的服务热情周到、细致暖心并专业性强，在全国少见，因此玩得特别开心。”成都游客王女士说。

伏尔加庄园董事长黄祖祥表示，打造国际品牌景区，让每处景观都绽放出文化力量，是伏尔加庄园今后努力的方向。再加上品牌服务、品牌活动的加持，伏尔加庄园将争取早日走进国际旅游市场，为繁荣黑龙江省的文旅建设做出成绩。